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Sieg ist einen Klick entfernt
Lesen Sie diese, bevor Sie spielen, um sicherzustellen, dass Sie sie verstehen. Prüfen Sie, was Spieler aus Deutschland tun müssen, um berechtigt zu sein, und stellen Sie sicher, dass es keine Einschränkungen basierend auf deutsch gibt. Möglicherweise müssen Sie auch einige Verifizierungsschritte durchlaufen, bevor Sie Geld abheben können. Sie sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig lesen, bevor Sie eine Einzahlung tätigen, da Auszahlungslimits, Bearbeitungszeiten für Zahlungen und Bonusbedingungen alle beeinflussen können, wie schnell Sie an Ihr € gelangen.
Willkommensangebote, Freispiele und Promo-Codes werden an berechtigte Spieler vergeben und unterliegen den Bonusbedingungen, die angezeigt werden, wenn der Bonus aktiviert wird.
Sie stimmen zu, die Wettanforderungen, Fristen und Spielbeschränkungen einzuhalten, die mit einer Werbeaktion verbunden sind, bevor Sie diese in Anspruch nehmen. Für Länder oder Regionen mit eigenen Regeln kann Casino of Gold Werbeaktionen einschränken. Sie können alle Bonusanfragen ablehnen, die mit einer Werbeaktion zusammenhängen, die an Ihrem Standort nicht verfügbar ist, und Sie können auch alle Boni zurücknehmen, die Ihnen versehentlich gewährt wurden.
Für viele Willkommensboni müssen Sie eine qualifizierende Einzahlung von mindestens €20 tätigen. Als Beispiel könnte das Angebot besagen, dass der höchste Bonusbetrag €200 beträgt.
Nur berechtigte Spiele werden zur Berechnung des Wettfortschritts verwendet, und verschiedene Spiele können mit unterschiedlichen Raten beitragen. Zum Beispiel können Slots mehr beitragen als Tischspiele. Werbeaktionen haben normalerweise ein Start- und Enddatum, an das Sie sich halten können. Wenn die Wettanforderungen bis zum Ablaufdatum nicht erfüllt sind, können der verbleibende Bonus und alle Bonusgewinne verloren gehen.
Sie können möglicherweise nicht auf bestimmte Spiele oder Arten von Wetten setzen. Spiele mit niedrigen Einsätzen, Jackpot-Spiele oder bestimmte Live-Tische sind häufige Beispiele für Einschränkungen. Wenn ein Bonus aktiv ist und Sie außerhalb der erlaubten Bereiche wetten, könnte der Bonus entzogen werden.
Um zu verhindern, dass Spieler zu viel Risiko eingehen, kann es während des Wettens ein Limit pro Spin oder pro Hand geben. Als Beispiel müssen Sie Ihre Einsätze möglicherweise bei oder unter €5 pro Spin oder Hand halten, bis alle Wetten platziert sind.
Gewinne aus Freispielen können in Bonusgeld umgewandelt werden, und es kann einen maximalen Betrag geben, der abgehoben werden kann. Sagen wir, Sie können Ihre Freispielgewinne bis zu €100 nach dem Wetten auszahlen, und alles darüber wird entzogen. Wenn sowohl reales als auch Bonusgeld vorhanden ist, wird das reale Geld normalerweise zuerst verwendet. Je nach Werbeaktion können Boni jedoch gesperrt bleiben, bis die Wettanforderungen erfüllt sind.
In den Bonusbedingungen, die beim Einlösen angezeigt werden, sollten Sie immer prüfen, ob der Bonus sticky ist oder nicht.
Bitte geben Sie Promo-Codes genau so ein, wie sie angegeben sind, und innerhalb der angegebenen Frist. Manchmal kann jeder berechtigte Spieler nur einen Code einlösen, und er muss möglicherweise eine Einzahlung von mindestens €10 tätigen. Werbeaktionen sind dafür gedacht, von einer Person gleichzeitig genutzt zu werden, und sollen nicht missbraucht werden. Wenn jemand mehr als ein Konto verwendet, dieselbe Zahlungsmethode oder mit anderen zusammen spielt, kann der Bonus storniert, Gewinne entzogen und Auszahlungen während der Prüfungen zurückgehalten werden. Bevor Sie beginnen, sollten Sie immer den Bonusbetrag (zum Beispiel bis zu €200), die Anzahl der Male, die Sie den Bonus einsetzen müssen, das Ablaufdatum und die berechtigten Spiele prüfen.
Seien Sie vorsichtig, keine maximalen Einsätze zu überschreiten, wie €5, während der Bonus aktiv ist. Planen Sie Ihre Auszahlungen: Wenn Sie einen Bonus haben, müssen Sie möglicherweise das Wetten abschließen oder ihn verlieren, bevor Sie ihn auszahlen können.
Wettanforderungen sagen Ihnen, wie viel Sie setzen müssen, bevor Sie Ihr Bonusgeld oder Gewinne aus anderen Spielen auszahlen können. Es ist wichtig zu wissen, welche Wetten oder Spiele nicht zu Ihrem Umsatz bei Casino of Gold zählen, damit Sie Ihr Spiel planen und Wartezeiten vermeiden können, wenn Sie €100 oder mehr auszahlen möchten.
Werbeaktionen sind fair, weil sie Spielgewichtung und Regeln für eingeschränkte Spiele verwenden, um Fairness zu gewährleisten und zu verhindern, dass risikoarme Wettstrategien Bonuswert zu schnell in abhebbares Bargeld umwandeln. Es ist wichtig, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einer Werbeaktion zu lesen, bevor Sie einen €50-Bonus oder ein größeres Match-Angebot nutzen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Kampagne zu Kampagne variieren.
Wenn Sie einen Bonus einlösen, müssen Sie entweder den Bonusbetrag oder den Einzahlungsbetrag oder beides einsetzen. Zum Beispiel, wenn Sie einen €100-Bonus erhalten und die Werbeaktion besagt, dass Sie eine bestimmte Anzahl von Malen auf diesen Bonusbetrag wetten müssen, müssen Sie qualifizierende Wetten im erforderlichen Betrag tätigen, bevor Sie Gewinne auszahlen können.
Normalerweise zählen nur Wetten, die in berechtigten Spielen abgeschlossen wurden. Es wird kein Wetten für eine Runde geben, die storniert, ungültig gemacht oder erstattet wurde. Je nach den Bedingungen der Werbeaktion können, wenn Sie auszahlen, bevor Sie den erforderlichen Betrag an Punkten verdient haben, der Bonus und alle mit dem Bonus verbundenen Gewinne reduziert oder entzogen werden. Wenn Sie wetten, sollten Sie diese allgemeinen Regeln befolgen: Sie sollten prüfen, welches Guthaben zuerst verwendet wird, wenn Sie mit echtem Geld oder Bonusgeld wetten. Es zählen nur abgeschlossene Wetten zum Fortschritt, nicht Wetten, die platziert, aber noch offen sind. Es kann ein maximales Umwandlungs- oder Auszahlungslimit bei einigen Werbeaktionen geben. Zum Beispiel, wenn Sie einen €100-Bonus erhalten und gewinnen, beträgt der maximale Betrag, den Sie auszahlen können, €500.
Lotterien haben oft Limits, wie viel Sie pro Spin, Hand oder Runde wetten können, während der Bonus aktiv ist. Es ist möglich, dass das Casino Ihren Bonus storniert und alle Gewinne zurücknimmt, wenn Sie das €5-Maximaleinsatzlimit überschreiten. Bis die Wette abgeschlossen ist, halten Sie die Einsätze gleich. Boni haben normalerweise eine Frist, die Sie einhalten müssen, bevor sie ablaufen. Wenn die Wettanforderungen bis zur Frist nicht erfüllt sind, können alle noch verfügbaren Bonusmittel verloren gehen. Wenn Sie nur für kurze Zeit spielen möchten, wählen Sie einen kleineren Bonus wie €50 anstelle eines großen, der mehr Umsatz erfordert.
Nicht alle Spiele zählen gleich beim Wetten. Spielautomaten geben normalerweise das meiste Geld, während Tischspiele und Spezialspiele weniger oder gar nichts geben könnten. Dieselbe Wettgröße kann den Wettfortschritt in manchen Spieltypen schneller voranbringen als in anderen wegen dieser Gewichtung. Normale Gewichtung: Slots zählen normalerweise für 100% or close to 100% der Wette. Der Fortschritt der Wetten kann durch einige Tischspiele verlangsamt werden. Es kann keine Möglichkeit geben, einige Spiele mit niedrigem Hausvorteil oder vielen Features zu spielen.
Während Sie Ihren Bonus einsetzen, können Sie möglicherweise bestimmte Titel oder Spielkategorien nicht verwenden. Einige Live-Dealer-Tische, bestimmte Tischspiele und Spiele mit sehr risikoarmen Strategien können darin enthalten sein. Das Casino kann den Bonus und alle Gewinne, die Sie daraus erzielen, entziehen, wenn Sie bestimmte Spiele spielen, während der Bonus noch aktiv ist. Es ist auch illegal, auf Arten zu wetten, die hoch riskant sind. Die Verwendung von entgegengesetzten Wetten auf verschiedene Ergebnisse, schnelles Wechseln zwischen sehr niedrigen und sehr hohen Einsätzen, um den Bonumsatz zu ändern, oder jede andere koordinierte Spielweise, die darauf abzielt, Gewinn sicherzustellen, sind alles Beispiele. Wenn diese Muster gesehen werden, kann Casino of Gold Maßnahmen gegen Ihr Konto gemäß den Bedingungen ergreifen und alle Bonusgewinne stornieren. Prüfen Sie die Spielbeschränkungen der Werbeaktion, bevor Sie mit dem Spielen beginnen, wenn Sie nicht sicher sind, ob ein Spiel berechtigt ist. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie einen größeren Bonus wie €200 einsetzen.
Dies hilft sicherzustellen, dass Ihre Spielzählungen korrekt sind und Ihre Auszahlungsanfrage reibungslos durchgeht.
Wenn Sie bei Casino of Gold spielen möchten, müssen Sie zuerst einige grundlegende Anforderungen erfüllen. Dies umfasst, aus einem bestimmten Land zu sein und Ihr Konto verifizieren zu lassen. Indem Sie ein Konto erstellen, versprechen Sie, dass Sie alt genug sind, um legal in Ihrer Region zu spielen, und dass Sie legal Bedingungen mit dem Casino vereinbaren können. Nur Personen, die in ihrem eigenen Namen handeln, dürfen sich registrieren. Es können keine Firmenkonten, geteilten Profile oder Registrierungen für Dritte geben. Jeder Spieler sollte nur ein Konto haben, es sei denn, das Casino erlaubt ausdrücklich eine Ausnahme.
Wer kann sich registrieren? Um berechtigt zu sein, müssen Sie genaue Informationen über sich selbst angeben und diese auf dem neuesten Stand halten. Um Verzögerungen zu vermeiden, sollten Sie Ihr Profil aktualisieren, bevor Sie Auszahlungen beantragen, wenn sich Ihre Informationen ändern, wie Ihr rechtlicher Name oder Ihre Adresse. Sie müssen alt genug sein, um dort zu spielen, wo Sie leben. Es sollte nicht gegen das Gesetz in Ihrem Land oder durch Regierungsregeln sein, online zu spielen. Sie sollten nicht den Namen, die Adresse, die Zahlungsmethode oder Dokumente einer anderen Person verwenden. Sie sollten keine mehreren Konten erstellen, um mehr Boni zu erhalten oder Limits zu umgehen. Das Casino kann doppelte oder verknüpfte Konten durch Abgleich von Geräten, IP-Adressen, Zahlungsmethoden oder Dokumenten finden. Wenn es diese findet, kann es Konten sperren und den Zugriff auf Werbeaktionen einschränken, bis die Situation gelöst ist.
Es können Nationalitäts- und Wohnsitzprüfungen durchgeführt werden. Manchmal müssen Sie in Deutschland leben und deutsch angeben, um berechtigt zu sein, insbesondere wenn lokale Regeln zusätzliche Überprüfungen erfordern. Unbefugter Zugriff ist aus bestimmten Gebieten nicht erlaubt. Das Casino kann es ablehnen, Sie registrieren oder spielen zu lassen, wenn Sie es von einem gesperrten Ort aus versuchen. Sie können auch Ihr Gameplay einschränken oder Ihr Konto schließen. Eine Verifizierung kann erforderlich sein, bevor Guthaben zurückgegeben werden, abzüglich anfallender Gebühren oder Chargeback-Verluste. Es ist möglich, Ihr Konto einzuschränken, Werbevorteile zu entziehen und weitere Verifizierungsanfragen zu erhalten, wenn Sie VPNs, Proxys oder andere Tools verwenden, um Ihren Standort zu verbergen. Die Kontoverifizierung hilft, Spieler vor Betrug zu schützen, verantwortungsvolles Spielen zu fördern und sicherzustellen, dass Auszahlungen an den rechtmäßigen Kontoinhaber gehen.
Wenn Sie sich anmelden, bevor Sie eine Auszahlung tätigen oder wann immer Risikoprüfungen verdächtige Aktivitäten feststellen, können Sie aufgefordert werden, Ihre Identität nachzuweisen. Identität: Ein von der Regierung ausgestellter Ausweis mit Ihrem vollständigen Namen, Geburtsdatum und einem Foto; Aktueller Adressnachweis, wie eine Stromrechnung oder ein offizielles Schreiben; Zahlungseigentum: Nachweis, dass die Einzahlungsmethode Ihnen gehört (einige Details müssen möglicherweise verborgen werden); Herkunft der Mittel (falls erforderlich): Zusätzliche Dokumente, die nachweisen, woher das Geld für das Spiel stammt; Wann Dokumente erforderlich sein können: Die Verifizierung wird normalerweise angefordert, wenn Sie Ihre erste Auszahlung tätigen, wenn Ihre gesamten Auszahlungen 500 € oder mehr erreichen; wenn Ihre Einzahlungen 1000 € überschreiten; oder wenn Ihre Kontoaktivität auf möglichen Betrug hinweist.
Um dem Gesetz zu folgen und Menschen sicher zu halten, kann das Casino auch jederzeit weitere Informationen anfordern. Das Casino kann Ihr Konto einschränken (einschließlich Einzahlungen, Gameplay und Auszahlungen), bis die Prüfungen abgeschlossen sind, wenn Sie die Verifizierung nicht abschließen können oder wenn die von Ihnen gesendeten Dokumente nicht konsistent sind. Wenn Sie versuchen, geänderte, gefälschte oder irreführende Dokumente vorzulegen, könnten Sie den Service verweigert bekommen und Ihr Konto geschlossen werden. Um ein Casino of Gold-Konto zu erstellen, müssen Sie eine reale Person sein, die berechtigt ist, Online-Gaming-Dienste in Ihrem Heimatland legal zu nutzen. Sie müssen auch der "Ein Spieler, ein Konto"-Regel zustimmen. Die Informationen, die Sie bei der Registrierung angeben, müssen korrekt, aktuell und Ihnen gehörend sein. Dies ist so, dass Ihr Gameplay, Zahlungen und alle zukünftigen Verifizierungen reibungslos verlaufen.
Die Plattform hat eine strenge Regel, dass jeder Spieler nur ein Konto haben kann. Dies hält Wettbewerbe und Werbeaktionen ehrlich, schützt Spieler und das Casino vor Betrug und stellt sicher, dass Boni fair vergeben werden. Den Support anzurufen, anstatt ein neues Profil zu erstellen, ist der beste Weg, Informationen zu ändern oder zurückzukommen, wenn Sie es müssen.
Sie können sich nur unter Ihrem eigenen Namen registrieren. Jemand, dessen Name und Zahlungsmethoden mit einem Konto verknüpft sind, wird als Kontoinhaber bezeichnet. Sie können nicht das Konto einer anderen Person registrieren, Ihre Anmeldedaten teilen oder jemand anderem erlauben, mit Ihrem Profil zu spielen, nicht einmal Personen im selben Haushalt.
Sie stimmen zu, Ihre Kontaktinformationen wie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer auf dem neuesten Stand zu halten, wenn Sie sich für das Konto anmelden und während Sie es nutzen. Sie stimmen auch zu, Ihre Anmeldedaten sicher aufzubewahren. Wenn Casino of Gold weitere Informationen anfordert, können sie Sie bitten, Ihre deutsch und Ihren Wohnsitz nachzuweisen, insbesondere wenn es Regeln zur Berechtigung in Ihrer Region gibt. Stellen Sie sicher, dass Sie genaue Informationen über sich selbst angeben, die mit Ihren Ausweisdokumenten übereinstimmen, um sich zu registrieren und Ihr Konto aktiv zu halten. Melden Sie sich nur einmal an und erstellen Sie keine anderen Konten aus irgendeinem Grund. Nicht die von Freunden, Familie oder Dritten; verwenden Sie Zahlungsmethoden, die Ihnen gehören.
Denken Sie daran, Ihre Anmeldedaten geheim zu halten und keine geteilten Geräte zu verwenden, die nicht ordnungsgemäß gesichert sind. Wenn zwei oder mehr Personen dieselben persönlichen Informationen, Geräte, IP-Adressen, Zahlungsdaten oder dieselben Kontaktinformationen wiederholt verwenden, gilt dies als doppeltes Konto. Es verstößt gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, mehrere Konten zu erstellen, um Boni zu erhalten, Limits zu erhöhen oder Werbeaktionen auszunutzen. Was passiert, wenn Casino of Gold Beweise für mehr als ein Konto findet, das mit demselben Spieler oder Haushalt verknüpft ist? Das Casino kann den Zugriff einschränken, Konten während der Prüfungen sperren und alle mit der doppelten Registrierung verbundenen Werbevorteile entziehen.
Wenn jemand sein Konto missbraucht, kann das Casino entweder alle anderen Konten schließen und nur das echte behalten oder alle verbundenen Konten deaktivieren, je nach Situation. Einfache Wege, um die versehentliche Erstellung eines doppelten Kontos zu vermeiden: Wenn Sie sich bereits angemeldet haben, aber nicht einloggen können, setzen Sie Ihr Passwort zurück oder kontaktieren Sie den Kundenservice, anstatt ein neues Konto zu erstellen. Wenn ein Familienmitglied in Deutschland ebenfalls von derselben Adresse aus spielt, sollte jeder sein eigenes Konto mit seinen eigenen persönlichen Informationen und Zahlungsmethoden haben. Sie sollten auch vermeiden, Geräte und Anmeldedaten zu mischen, um zu verhindern, dass ihre Konten verknüpft werden.
Alle Einzahlungen bei Casino of Gold müssen mit einer Zahlungsmethode getätigt werden, die auf Ihren eigenen Namen registriert ist und nur für legale Spiele verwendet wird. Verschiedene Anbieter können Ihnen unterschiedliche Einzahlungsoptionen und Bearbeitungszeiten bieten, wenn Sie aus Deutschland einzahlen. Prüfen Sie Ihre Kassen-Seite, um sicherzustellen, dass die Methode, die Sie verwenden möchten, akzeptiert wird, bevor Sie Geld zu Ihrem Konto hinzufügen. Um sicherzustellen, dass alle Transaktionen sicher sind, kann Casino of Gold zusätzliche Prüfungen anfordern, bevor einige Einzahlungen genehmigt werden, insbesondere wenn die Beträge sehr hoch sind. Das Guthaben wird Ihrem Casino-Wallet hinzugefügt, sobald Ihre Einzahlung bestätigt ist. Sie können es dann sofort für Spiele verwenden, die es akzeptieren, solange Sie keine Spiel- oder Bonusregeln brechen.
Mindest einzahlungen und akzeptierte Zahlungsmethoden: Casino of Gold lässt Sie Einzahlungen auf eine Reihe verschiedener Arten tätigen, damit Sie diejenige auswählen können, die für Sie in Bezug auf Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit am besten funktioniert. Der niedrigste Betrag, den Sie einzahlen können, hängt von der von Ihnen gewählten Methode ab und in einigen Fällen von Ihrer deutsch oder den Bankregeln in Ihrem Deutschland. Wenn ein Anbieter ein höheres Minimum festlegt als das Casino standardmäßig, zeigt die Kasse Ihnen das Minimum an, bevor Sie bestätigen.
| Einzahlungsbetrag | Mindest einzahlung | Art der Zahlungsmethode | Bestätigung |
|---|---|---|---|
| Ab 10 € | E-Wallets | Normalerweise sofortige Finanzierung | |
| Ab 10 € | Banküberweisungen können aufgrund von Bankzyklen länger dauern | ||
| Ab 50 € | Prepaid- und Gutscheinlösungen | Sofort, sobald der Gutschein validiert ist | |
| Ab 10 € | Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann zusätzliche Regeln für einige Methoden haben, wie tägliche Limits, Sicherheitsaufforderungen oder Wartezeiten, bevor die Transaktion vollständig bestätigt ist. |
Bevor Sie eine Einzahlung tätigen, stellen Sie sicher, dass die eingegebenen Informationen korrekt sind und dass Sie genug Geld auf Ihrem Konto haben. Wenn die Einzahlung trotzdem abgelehnt wird, versuchen Sie einen kleineren Betrag, wie 10 €, oder wählen Sie eine andere Methode aus den in der Kasse aufgeführten aus. Der Name der Person, die die Einzahlung tätigt, muss mit dem Namen des Besitzers des Casino of Gold-Kontos übereinstimmen. Das ist richtig, wenn Sie eine Einzahlung tätigen, kann sie nur auf Ihr eigenes Konto gehen und nicht auf das einer anderen Person. Verfügbare Methoden: Die Auswahl kann je nach Deutschland und den Regeln des Dienstanbieters variieren, daher ist die Kassenliste maßgeblich. Mindestschwellen: Versuchen Sie nicht, Einzahlungen unter dem angezeigten Mindestbetrag zu tätigen, wie 10 €, weil sie automatisch fehlschlagen könnten.
Um sichereres Spielen zu fördern, kann Casino of Gold Einzahlungslimits festlegen, die für eine Methode oder ein Konto einzigartig sind. Das Casino wird ein Einzahlungslimit von 100 € für zukünftige Einzahlungen durchsetzen, wenn Sie es direkt in Ihren Kontotools senken. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Ausgaben im Auge zu behalten.
Es gibt Regeln darüber, wie man Geld von Casino of Gold abhebt. Wann immer möglich, wird Ihre Auszahlung über dieselbe Zahlungsmethode gesendet, die Sie für die Einzahlung verwendet haben. Dies hilft, Auszahlungen sicher und legal zu halten. Bevor Sie Ihre Auszahlungsanfrage senden, stellen Sie sicher, dass Ihr Kontoguthaben ausreicht, um den gewünschten Betrag abzudecken, und dass alle anderen Anforderungen erfüllt sind.
Die minimalen und maximalen Auszahlungsbeträge hängen von der von Ihnen gewählten Methode und dem Status Ihres Kontos ab. Als allgemeine Regel beträgt der geringste Betrag, der abgehoben werden kann, 100 €. Größere Beträge können jedoch in Teilen ausgezahlt werden, wenn die Methode Limits hat oder weitere Prüfungen erforderlich sind. Bearbeitungszeiten und was sie beeinflusst: Sobald Sie eine Auszahlung anfordern, durchläuft sie eine interne Bearbeitungsphase, in der Casino of Gold auf Sicherheit und verantwortungsvolles Spielen prüft, die Zahlungsroute bestätigt und sicherstellt, dass das Guthaben für die Auszahlung ausreicht. Für zurückkehrende Spieler mit sauberer Historie kann dieser Schritt schnell gehen. Aber für Erst-Auszahlungen oder größere Beträge wie 2.000 € kann es länger dauern.
Die Zahlung wird an die von Ihnen gewählte Methode gesendet, sobald sie genehmigt wurde. Der nächste Teil der Lieferzeit liegt beim Dienstanbieter und dem Banknetzwerk. Es könnte länger dauern, bis das Geld ankommt, wenn es Wochenenden, Feiertage in Deutschland oder Probleme mit den Kontoinformationen gibt. Die Prüfung, Genehmigung und Freigabe von Auszahlungen von 100 $ oder mehr dauert normalerweise 24 bis 48 Stunden. Sobald genehmigt, wird das Geld an Ihren Zahlungsanbieter oder Ihre Bank sofort oder innerhalb von 1 bis 5 Werktagen gesendet. Auszahlungen, die manuell verifiziert werden müssen, für große Beträge wie 10.000 $ sind oder Probleme haben, können länger dauern. Tipp: Wenn Ihre Auszahlung noch bearbeitet wird, senden Sie nicht mehrere Anfragen für denselben Betrag (zum Beispiel zwei Anfragen für je 200 $). Dies kann die Dinge verlangsamen und erfordern, dass Sie die Auszahlungsanfragen stornieren und erneut einreichen.
Eine anfängliche Auszahlungsanfrage und das Warten auf Identitäts- oder Zahlungsverifizierung sind zwei häufige Gründe, warum eine Auszahlung verzögert werden kann. Es gibt eine Namensdifferenz zwischen dem Eigentümer der Zahlungsmethode und dem Casino-Profil. Versuchen Sie, Ihr Geld mit einer anderen Methode als der, die Sie für die Einzahlung verwendet haben, zurückzubekommen. Seltsame Spielmuster oder mehrere fehlgeschlagene Anmeldeversuche können Sicherheitstrigger sein. Zahlungsinformationen, die nicht vollständig sind, wie Kontonummern, die der Anbieter benötigt. Bedingungen der Zahlungsmethode: Es gibt unterschiedliche Regeln für jede Art, Ihr Geld zu erhalten. Zum Beispiel erlaubt eine Einzahlung von €50 keine Auszahlung, bis Sie mindestens eine erfolgreiche Einzahlung getätigt haben. Andere Sofort-Einzahlungstools erlauben möglicherweise gar keine Auszahlung.
Casino of Gold wird Ihre Gewinne mit einer anderen Methode auszahlen, wenn eine Einzahlungsmethode keine Auszahlungen zulässt. Dies unterliegt Verifizierung und Compliance-Prüfungen. Jeder Betrag, den Sie abheben möchten, muss auf ein Konto in Ihrem eigenen Namen eingezahlt werden. Dies schließt Familienmitglieder ein. Sie können nicht an eine dritte Partei auszahlen. Wenn Sie Ihre persönlichen Informationen ändern oder sich von einem anderen Ort aus in Ihr Konto einloggen, müssen Sie möglicherweise weiteren Nachweis erbringen, bevor Sie eine Auszahlung wie 500 € erhalten können. Maximale Auszahlungen und Aufteilung: Wenn Sie eine größere Auszahlung tätigen möchten, kann Casino of Gold die Auszahlung in mehrere Transaktionen aufteilen, um Anbieterobergrenzen oder interne Risikolimits einzuhalten.
Ein Beispiel ist, dass eine Anfrage für 15.000 € in mehr als einem Teil über mehrere Bearbeitungszyklen hinweg bearbeitet werden kann. Sie werden wissen, ob es Limits für eine Methode gibt, durch den Transaktionsstatus Ihres Kontos oder indem Sie den Support kontaktieren. Stornierung und Änderungen: Sie können möglicherweise eine Auszahlung stornieren und das Geld zurück auf Ihr Casino-Konto erhalten, während sie noch bearbeitet wird. Es ist normalerweise nicht möglich, eine Transaktion zu stornieren, die bereits genehmigt und an den Anbieter gesendet wurde. Möglicherweise müssen Sie Ihre Anfrage stornieren und erneut senden, wenn Sie die Zielmethode ändern müssen. In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise auch die neue Auszahlungsroute erneut verifizieren.
Wie auf der Kassen-Seite für jede Zahlungsmethode angezeigt, beträgt die Mindesteinzahlung €. Sie beginnt auch bei € für die Mindestauszahlung, und der genaue Betrag hängt von der von Ihnen gewählten Methode ab. Um Verzögerungen zu vermeiden, verwenden Sie nach Möglichkeit dieselbe Methode für Ein- und Auszahlungen und stellen Sie sicher, dass der Name auf Ihrem Konto mit dem registrierten Namen übereinstimmt.
Wir bearbeiten Auszahlungen erst nach Prüfung unserer eigenen Sicherheit und, falls erforderlich, Verifizierung Ihres Kontos. Wie lange die Bearbeitung jeder Methode dauert, wird in der Kasse angezeigt. Dann wird die Überweisungszeit von Ihrem Zahlungsanbieter hinzugefügt. Wenn Dokumente fehlen, Sie eine andere Zahlungsmethode als die für die Einzahlung angefordert haben, das Konto mehr als einen Benutzer hat oder wir verdächtige Aktivitäten bemerken, kann die Auszahlung länger dauern. Um die Dinge schneller zu erledigen, stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen korrekt sind, und schließen Sie die Verifizierung ab, bevor Sie eine Auszahlung beantragen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Bonusangebots legen die Wettanforderungen fest. Wetten auf berechtigte Spiele reichen normalerweise aus, um die Wettanforderung zu erfüllen. Einige Arten von Spielen können jedoch weniger oder gar nicht beitragen. Wenn Sie mehr als den maximalen Betrag setzen, nicht erlaubte Spiele spielen oder eingeschränkte Wettmuster verwenden, könnten Sie Ihren Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne verlieren. Es kann einen maximalen Einsatz pro Spin oder Hand, einen Spielbeitrag und ein Auszahlungslimit geben, das auf der Bonusseite aufgeführt ist. Prüfen Sie diese Dinge immer, bevor Sie eine Einzahlung tätigen.
Limits ändern sich basierend auf der Zahlungsmethode, dem Status Ihres Kontos und den Gesetzen in Deutschland. In der Kasse können Sie Ihre aktuellen Limits sehen. In Ihren Kontoeinstellungen können Sie Ihre Limits für verantwortungsvolles Spielen ändern. Zusätzlich zu täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Limits können wir auch Limits für die größte Auszahlung festlegen, die auf einmal getätigt werden kann. Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie ein höheres Limit benötigen, und seien Sie bereit, zusätzlichen Nachweis Ihrer Identität und Herkunft der Mittel bereitzustellen, wenn gefragt.
Ja, wir könnten Nachweise anfordern, um sicherzustellen, dass Ihre Identität, Ihr Alter und das Eigentum an der Zahlung korrekt sind. Fotoausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis sind gängige Arten von Dokumenten. Für größere Auszahlungen oder Compliance-Prüfungen können wir auch einen Nachweis der Herkunft der Mittel anfordern.
In Bezug auf die Legalität müssen Sie sicherstellen, dass Sie volljährig sind und dass Online-Glücksspiel in Deutschland legal ist. Durch die Registrierung versprechen Sie, dass Sie nicht durch lokale Gesetze eingeschränkt sind und dass die Informationen über Ihre deutsch und Ihren Wohnort korrekt sind.
Bevor Sie Geld einzahlen oder eine Auszahlung beantragen, stellen Sie sicher, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstehen: (1) Um berechtigt zu sein, müssen Sie 18 Jahre oder älter sein (oder das gesetzliche Alter in Deutschland), und Sie können nur dort spielen, wo es für Personen aus deutsch legal ist. Personen, Haushalte, Geräte und IP-Adressen können nur ein Konto haben. Doppelte Konten können geschlossen und Boni entzogen werden. (3) Einzahlungen: Die Einzahlungsmethode muss auf Ihren Namen lauten, und es kann Mindest- und Höchsteinzahlungsbeträge pro Zahlungsmethode und pro Tag geben. Sie können Ihr Geld nur zurückbekommen, wenn Ihr Konto verifiziert wurde, und die Methode, der VIP-Status oder Compliance-Prüfungen können limitieren, wie viel Sie abheben können. Wenn möglich, können wir verlangen, dass Sie dieselbe Methode verwenden, die Sie für die Einzahlung verwendet haben. Boni: Bonusgeld und Freispiele haben Wettanforderungen, Fristen, Regeln für maximale Einsätze, nicht erlaubte Spiele und Auszahlungslimits. Wenn Sie diese Regeln brechen, könnten Sie alle Gewinne verlieren, die mit dem Bonus verbunden waren. Wenn Sie eine Auszahlung von € oder mehr tätigen möchten, beim ersten Mal eine Auszahlung machen oder wenn Betrugs- und AML-Prüfungen stattfinden, können wir jederzeit KYC anfordern. (7) Sicherheit und Fairness: Wir können das Spiel einschränken, Konten sperren oder Transaktionen rückgängig machen, wenn wir Betrug, Chargebacks, Absprachen oder die Verwendung illegaler Software vermuten; wenn etwas schiefgeht, sind alle Auszahlungen null und nichtig. Prüfen Sie die Kasse, um zu sehen, wie viel Sie mit jeder Methode zahlen können, lesen Sie die Bonusbedingungen, die beim Einlösen des Bonus angezeigt werden, halten Sie Ihre Dokumente für KYC bereit und registrieren Sie sich immer mit korrekten Informationen, um Verzögerungen bei Ihren Auszahlungen zu vermeiden.
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